Si vous avez commandé le modèle le plus récent de combinaison ou produit deboer et que vous n'êtes pas 100 % satisfait, il peut être retourné dans les 14 jours suivant la livraison à condition qu'il soit en état neuf. Pour les combinaisons, état neuf signifie avec les étiquettes attachées.
Les modèles les plus récents ont les numéros de produit les plus élevés associés à leur nom de produit. Par exemple, en mars 2023, les FJORD 2.0 et FJORD 1.0 sont des produits d'une année précédente, tandis que le FJORD 3.0 est le modèle le plus récent de la gamme.
Avant de renvoyer votre produit à deboer, veuillez nous envoyer un email à info@deboerwetsuits.com. Vous pouvez retourner votre commande en utilisant n'importe quel service postal avec suivi. Les frais de port pour le retour des articles sont à votre charge, mais les frais d'expédition pour tout article de remplacement seront à notre charge. Nous conseillons d'utiliser un service avec suivi et/ou signature lors du retour des articles car nous ne pouvons pas être responsables des articles retournés qui se perdent en transit.
Pour éviter les frais de taxes et droits de douane pour les retours, veuillez fournir à votre transporteur le numéro de commande, le numéro de suivi d'expédition et le connaissement aérien, et noter cela sur le colis pour démontrer qu'il s'agit d'un achat retourné à deboer wetsuits.
Les retours peuvent être envoyés à l'adresse suivante avec les informations associées :
deboer wetsuits - Sport Import Europe b.v.
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